quinta-feira, 7 de novembro de 2013

A IMPORTÂNCIA DO FEEDBACK

O Feedback é um retorno dado a um colaborador para mostrar seu desempenho e sua conduta dentro da organização. Este retorno é dado através de elogios, críticas, orientações e informações que pretendem ajudar este colaborador a melhorar em sua atividade dentro da empresa.
O Feedback deve ser utilizado para elogiar alguém quando este apresentar desempenho satisfatório, mas também críticas são importantes quando os resultados não são os esperados. 
Para dar um Feedback é preciso saber se comunicar, jamais expor seu colaborador a um momento de constrangimento. Saiba se expressar para não ofendê-lo. Na maioria das vezes é melhor uma conversa a sós, sem a presença dos demais.
Quando o desempenho for ótimo, faça elogios. Elogiar faz com que a pessoa se sinta importante dentro da organização e contribua ainda mais para o desenvolvimento da mesma.

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